Abraham Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisi, en iyi bilinen motivasyon teorilerinden biridir. Maslow’un teorisi, eylemlerimizin temelden karmaşığa doğru ilerleyen belirli fizyolojik ve psikolojik ihtiyaçlar tarafından motive edildiğini belirtir.
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi
Abraham Maslow, ihtiyaçlar hiyerarşisi kavramını ilk olarak 1943’te “A Theory of Human Motivation” başlıklı makalesinde ve daha sonraki kitabı “Motivation and Personality”de tanıttı. Bu hiyerarşi, insanların diğer, daha gelişmiş ihtiyaçlara geçmeden önce temel ihtiyaçları karşılamaya motive olduklarını gösterir.
Psikanaliz ve davranışçılık gibi o sırada var olan düşünce okullarından bazıları sorunlu davranışlara odaklanma eğilimindeyken, Maslow insanları neyin mutlu ettiğini ve bu amaca ulaşmak için ne yaptıklarını öğrenmekle daha çok ilgileniyordu.
Bir hümanist olarak Maslow, insanların kendilerini gerçekleştirme, yani olabilecekleri her şey olma konusunda doğuştan gelen bir istekleri olduğuna inanıyordu. Ancak bu nihai hedefe ulaşmak için bir dizi daha temel ihtiyacın karşılanması gerekir. Bu, gıda, güvenlik, sevgi ve benlik saygısı ihtiyacını içerir.
Maslow, bu ihtiyaçların içgüdülere benzer olduğuna ve davranışı motive etmede önemli bir rol oynadığına inanıyordu.
Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinde, fizyolojik ihtiyaçlar olarak bilinen en alt düzeyden başlayarak beş farklı ihtiyaç düzeyi vardır.
Psikolojik İhtiyaçlar
Fizyolojik ihtiyaçlar, hayatta kalmak için hayati önem taşıyanları içerir. Bazı fizyolojik ihtiyaç örnekleri şunları içerir:
- Gıda
- Su
- Nefes
- Homeostaz
Beslenme, hava ve sıcaklık düzenlemesinin temel gereksinimlerine ek olarak, fizyolojik ihtiyaçlar arasında barınma ve giyinme de yer alır. Maslow, türlerin hayatta kalması ve çoğalması için gerekli olduğu için cinsel üremeyi de hiyerarşinin bu seviyesine dahil etti.
Güvenlik ve Emniyet İhtiyaçları
Maslow’un hiyerarşisinin ikinci seviyesinde, ihtiyaçlar biraz daha karmaşık hale gelmeye başlar. Bu seviyede, güvenlik ve emniyet ihtiyaçları birincil hale gelir.
İnsanlar hayatlarında kontrol ve düzen isterler. Temel güvenlik ve güvenlik ihtiyaçlarından bazıları şunlardır:
- Finansal güvenlik
- Sağlık ve sıhhat
- Kazalara ve yaralanmalara karşı güvenlik
İş bulmak, sağlık sigortası ve sağlık hizmeti almak, bir tasarruf hesabına para yatırmak ve daha güvenli bir mahalleye taşınmak, güvenlik ve güvenlik ihtiyaçları tarafından motive edilen eylemlere örnektir.
Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinin güvenlik ve fizyolojik seviyeleri birlikte, genellikle “temel ihtiyaçlar” olarak adlandırılan şeyi oluşturur.
Sosyal İhtiyaçlar
Maslow’un hiyerarşisindeki sosyal ihtiyaçlar, sevgi, kabul ve ait olmayı içerir. Bu düzeyde, duygusal ilişkilere duyulan ihtiyaç insan davranışını yönlendirir. Bu ihtiyacı karşılayan şeylerden bazıları şunlardır:
- Dostluklar
- Romantik ilişkiler
- Aile ilişkileri
- Sosyal gruplar
- Topluluklar
- Kiliseler ve dini kuruluşlar
Yalnızlık, depresyon ve kaygıdan kaçınmak için, insanların başkaları tarafından sevildiğini ve kabul edildiğini hissetmesi önemlidir. Dini gruplar, spor takımları, kitap kulüpleri ve diğer grup etkinlikleri gibi gruplara katılım gibi arkadaşlar, aile ve sevgililerle olan kişisel ilişkiler de önemli bir rol oynar.
Sosyal Gereksinimler
Maslow’un hiyerarşisinde dördüncü düzeyde, takdir ve saygı ihtiyacı vardır. En alttaki üç seviyedeki ihtiyaçlar karşılandıktan sonra, saygınlık ihtiyaçları, davranışı motive etmede daha belirgin bir rol oynamaya başlar.
Bu düzeyde, başkalarının saygısını ve takdirini kazanmak giderek daha önemli hale gelir. İnsanların bir şeyleri başarma ihtiyacı vardır, sonra çabalarının tanınmasını sağlar. Başarı ve prestij duygularına ek olarak, saygınlık ihtiyaçları, benlik saygısı ve kişisel değer gibi şeyleri içerir.
İnsanlar, başkaları tarafından değer verildiğini ve dünyaya katkıda bulunduklarını hissetmeye ihtiyaç duyarlar. Mesleki faaliyetlere katılım, akademik başarılar, atletik veya takım katılımı ve kişisel hobiler, saygınlık ihtiyaçlarının karşılanmasında rol oynayabilir.
İyi bir benlik saygısı ve başkalarının tanınmasını sağlayarak saygınlık ihtiyaçlarını tatmin edebilen insanlar, yeteneklerine güven duyma eğilimindedirler. Tersine, benlik saygısı ve başkalarının saygısından yoksun olanlar, aşağılık duyguları geliştirebilirler.
Birlikte, saygınlık ve sosyal düzeyler, hiyerarşinin “psikolojik ihtiyaçları” olarak bilinen şeyi oluşturur.
Kendini Gerçekleştirme İhtiyacı
Maslow’un hiyerarşisinin en tepesinde kendini gerçekleştirme ihtiyacı vardır. Kendini gerçekleştiren insanlar, kendilerinin farkında olan, kişisel gelişimle ilgilenen, başkalarının görüşleriyle daha az ilgilenen ve potansiyellerini gerçekleştirmekle ilgilenen kişilerdir.
Maslow, insanların insan olarak tüm potansiyellerini gerçekleştirme ihtiyacına atıfta bulunarak, “Bir insan ne olabilirse, o olmalıdır” diye açıkladı.
Maslow kendini gerçekleştirme hakkında şunları söyledi: “Yeteneklerin, yeteneklerin, potansiyellerin vb. tam kullanımı ve sömürülmesi olarak gevşek bir şekilde tanımlanabilir. Bu tür insanlar kendilerini tatmin ediyor ve yapabileceklerinin en iyisini yapıyor gibi görünüyorlar. Yapabildikleri ölçüde gelişmiş veya gelişmekte olan insanlar.”
